Nowoczesna zunifikowana komunikacja
Rozwiązania Cisco Collaboration to narzędzia do komunikacji i współpracy w oparciu o chmurę lub o instalację on-premise (na serwerach w środowisku klienta).
Część chmurowa to sprawdzona i niezawodna platforma Webex składająca się z różnych modułów.
Oto niektóre z nich:
Webex Teams – komunikacja chat, audio i wideo, wymiana plików, prywatne i grupowe przestrzenie komunikacyjne dla pracowników oraz osób z zewnątrz. Istnieje możliwość rozszerzenia o funkcjonalność wykonywania połączeń z siecia PSTN
Webex Meetings – prowadzenie spotkań wideokonferencyjnych oraz webowych, bezpieczne i łatwe dołączanie do spotkania z dowolnego urządzenia (smartfon, komputer, tablet) a także terminala wideo dowolnego producenta.
Webex Events – platforma webowa do prowadzenia prezentacji dla większego grona osób z możliwością głosowania oraz funkcją audio broadcast
Webex Support – dedykowana platforma do świadczenia sesji zdalnej pomocy.
Uzupełnieniem oferty chmurowej są terminale wideokonferencyjne, które można zarejestrować bezpośrednio w chmurze przez sieć Internet. Nie są tu wymagane żadne dodatkowe elementy konfiguracyjne jak np. zewnętrzny adres IP i wystawienie terminala do sieci publicznej.
Wszystkie moduły Cisco Webex są ze sobą ściśle zintegrowane. Dodatkową wygodę użytkowania uzyskujemy dzięki możliwości integracji z usługami kalendarza, Active Directory, Office 365 czy integracji z konkurencyjnym Microsoft Teams.
W część on-premise wchodzi między innymi:
- CUCM (Cisco Unified Communication Manager) – główny element zunifikowanego systemu komunikacji. Jest to centrala zarządzająca komunikacją audio wideo pomiędzy telefonami IP, telefonami wideo, terminalami wideokonferencyjnymi.
- Moduł IMP (Instant Messaging & Presence) odpowiada za chat firmowy, wymianę plików, oraz pokoje i chat grupowy.
- Do obsługi wszystkich funkcji używamy klienta Jabber, jest to klient dostępny na dowolne urządzenie (PC, smartfon, tablet), zapewnia możliwość wykonywania połaczeń audo wideo oraz do sieci PSTN, obsługę chatu, poczty głosowej a także funkcję presence.
- Cały system możemy rozbudować o mostek konferencji wideo Cisco Meeting Server oraz o moduł Expressway, dzięki któremu zapewnimy bezpieczną komunikację użytkownikom i systemom zdalnym, bez konieczności używania technologii VPN. Dzięki Expressway możemy również obsługiwać terminale wideo w zdalnych lokalizacjach.
Rozwiązanie chmurowe Webex oraz on-premise, w bardzo dużym stopniu integrują się wzajemnie co czyni to rozwiązanie spójnym i funkcjonalnym, jednocześnie umożliwia idealne dopasowanie do potrzeb klienta.
Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o tym rozwiązaniu zapraszamy do kontaktu biuro@clock-wise.pl