Jak zwiększyć poziom cyberbezpieczeństwa w firmie produkcyjnej? Case study wdrożenia Palo Alto Networks Cortex XDR

Ograniczone zasoby IT, rozproszona infrastruktura i rosnące wymagania w zakresie cyberbezpieczeństwa to wyzwania, z którymi mierzy się wiele organizacji produkcyjnych. W przypadku naszego Klienta kluczowe było znalezienie rozwiązania, które pozwoli zwiększyć skuteczność ochrony, zautomatyzować wykrywanie zagrożeń i uprościć zarządzanie bezpieczeństwem w całej organizacji.

Odpowiedzią na te potrzeby okazało się Palo Alto Networks – rozwiązanie wspierające wykrywanie zagrożeń i reagowanie na incydenty, które po przeprowadzonych testach PoC zostało wybrane jako najlepiej odpowiadające oczekiwaniom firmy.

Wyzwanie: skuteczna ochrona rozproszonej organizacji

Nasz Klient to firma z branży produkcyjnej, zatrudniająca około 1000 pracowników. Organizacja posiada centralę oraz osiem oddziałów, a za utrzymanie i rozwój środowiska IT odpowiada niewielki, kilkuosobowy zespół.

Taka struktura wymaga zapewnienia spójnego poziomu bezpieczeństwa w wielu lokalizacjach, przy jednoczesnym efektywnym wykorzystaniu dostępnych zasobów. Zespół IT musi dbać nie tylko o ciągłość działania infrastruktury, ale również o bieżące monitorowanie zagrożeń, analizę alertów i reagowanie na potencjalne incydenty.

Dotychczas wykorzystywane rozwiązanie nie zapewniało jednak oczekiwanego poziomu widoczności zagrożeń na urządzeniach końcowych. Analiza logów i alertów wymagała zbyt dużego zaangażowania pracowników, ograniczając czas, który mogli przeznaczyć na działania o wyższym priorytecie.

Najważniejszym celem było więc zwiększenie skuteczności ochrony bez konieczności proporcjonalnego zwiększania nakładu pracy zespołu IT.

Jakie potrzeby należało uwzględnić?

Analiza sytuacji Klienta pozwoliła określić kilka kluczowych wymagań wobec nowego rozwiązania bezpieczeństwa.

• Automatyzacja wykrywania i reagowania na zagrożenia — ograniczenie liczby czynności wykonywanych ręcznie oraz usprawnienie obsługi incydentów.
• Lepsza widoczność infrastruktury — skuteczniejsze identyfikowanie podejrzanych zdarzeń na stacjach roboczych i serwerach.
• Centralne zarządzanie bezpieczeństwem — możliwość obsługi środowiska obejmującego centralę i osiem oddziałów z jednego miejsca.
• Priorytetyzacja zagrożeń — ułatwienie zespołowi IT koncentracji na incydentach wymagających największej uwagi.
• Integracja z innymi elementami infrastruktury — uwzględnienie ochrony brzegu sieci oraz możliwości współpracy z wykorzystywanymi firewallami.

Istotna była również perspektywa dalszego rozwoju środowiska bezpieczeństwa. Klient szukał rozwiązania, które nie tylko odpowie na bieżące potrzeby, ale również pozwoli budować bardziej spójne podejście do ochrony infrastruktury.

Dobór rozwiązania: od analizy potrzeb do testów PoC

Proces wyboru technologii rozpoczęliśmy od rozmów z Klientem i szczegółowego poznania jego środowiska IT. Przeanalizowaliśmy istniejącą architekturę, wcześniej testowane rozwiązania oraz problemy, z którymi zespół mierzył się w codziennej pracy. Dzięki temu mogliśmy skoncentrować się na funkcjonalnościach, które rzeczywiście mają znaczenie w praktyce, zamiast porównywać technologie wyłącznie na podstawie specyfikacji.

Jednym z rozważanych rozwiązań było Palo Alto Networks Cortex XDR.

Pierwszym etapem była prezentacja demonstracyjna, podczas której Klient mógł zapoznać się z możliwościami platformy. Pozytywna ocena demo pozwoliła przejść do kolejnego kroku — przeprowadzenia testów PoC (Proof of Concept).

Testy umożliwiły weryfikację działania rozwiązania w kontekście rzeczywistych potrzeb organizacji oraz porównanie go z technologiami, które Klient wcześniej analizował i sprawdzał.

Dlaczego Cortex XDR?

W trakcie oceny rozwiązania szczególnie istotne okazały się możliwości automatyzacji, zakres widoczności zdarzeń oraz integracja z pozostałymi elementami środowiska bezpieczeństwa.

1. Automatyzacja wspierana przez AI i machine learning

Cortex XDR wykorzystuje mechanizmy analityczne, w tym sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby wspierać identyfikację podejrzanych aktywności oraz analizę zagrożeń.

Dla organizacji z niewielkim zespołem IT oznacza to możliwość ograniczenia obciążenia związanego z ręczną analizą zdarzeń i lepszego wykorzystania dostępnych zasobów. Celem jest przesunięcie uwagi specjalistów z rutynowych czynności na incydenty, które rzeczywiście wymagają ich zaangażowania.

2. Większa widoczność zagrożeń na urządzeniach końcowych

Ochrona stacji roboczych i serwerów była jednym z kluczowych wymagań Klienta.

Możliwość dokładniejszego monitorowania zdarzeń i identyfikowania podejrzanych aktywności pozwala lepiej rozumieć sytuację bezpieczeństwa w chronionym środowisku. To szczególnie ważne w organizacji, w której infrastruktura jest rozproszona pomiędzy wiele lokalizacji.

3. Spójniejsze zarządzanie bezpieczeństwem

Zarządzanie ochroną w wielu oddziałach wymaga odpowiedniego poziomu centralizacji i przejrzystości.

Cortex XDR zapewnia wspólne środowisko do analizy zdarzeń i obsługi zagrożeń, ułatwiając zespołowi IT pracę z informacjami dotyczącymi chronionych urządzeń. Dodatkowym atutem, który został zauważony podczas PoC, była integracja z firewallami oraz możliwość wykorzystania logów sieciowych w analizie zdarzeń.

Takie podejście wspiera budowę bardziej spójnego obrazu sytuacji bezpieczeństwa, łączącego informacje z różnych elementów infrastruktury.

4. Możliwość dalszego rozwoju architektury bezpieczeństwa

Wybór rozwiązania endpoint security był również elementem szerszego podejścia do ochrony organizacji. Klient planował rozwój zabezpieczeń brzegu sieci, dlatego ważna była możliwość uwzględnienia integracji pomiędzy poszczególnymi komponentami środowiska.

Pozwala to patrzeć na cyberbezpieczeństwo nie jak na zbiór niezależnych narzędzi, ale jak na zestaw współpracujących ze sobą mechanizmów ochrony.

Efekt: technologia dopasowana do realnych potrzeb biznesowych

Przeprowadzone testy PoC potwierdziły, że Cortex XDR dobrze odpowiada na najważniejsze wymagania Klienta. Na tej podstawie rozwiązanie zostało wybrane spośród analizowanych alternatyw.

Z perspektywy organizacji najważniejsze korzyści wynikające z tego wyboru to:

• Ograniczenie pracy manualnej związanej z analizą alertów i zdarzeń bezpieczeństwa.
• Wsparcie skuteczniejszego wykrywania zagrożeń na stacjach roboczych i serwerach.
• Możliwość sprawniejszego reagowania na incydenty i priorytetyzowania działań zespołu IT.
• Ujednolicenie podejścia do zarządzania bezpieczeństwem w rozproszonej organizacji.
• Lepsze wykorzystanie dostępnych zasobów IT dzięki automatyzacji i centralizacji analizy zdarzeń.

Warto podkreślić, że celem projektu nie było wyłącznie zastąpienie jednego narzędzia innym. Chodziło przede wszystkim o dopasowanie technologii do sposobu funkcjonowania organizacji oraz ograniczeń, z którymi na co dzień mierzy się jej zespół IT.

Technologia to nie wszystko – znaczenie partnerskiej współpracy

Na ostateczną decyzję wpłynęły nie tylko funkcjonalności rozwiązania, ale również przebieg całego procesu wyboru.

Istotne znaczenie miało dokładne rozpoznanie potrzeb, możliwość praktycznego przetestowania technologii oraz porównania jej z innymi rozwiązaniami. Klient docenił także profesjonalne podejście do współpracy i relacje zbudowane w trakcie projektu.

Znaczenie miały również warunki cenowe, które wspierały końcową decyzję zakupową.

Projekt pokazał, że skuteczny dobór technologii bezpieczeństwa wymaga połączenia kompetencji technicznych, zrozumienia realiów biznesowych oraz partnerskiego podejścia do Klienta.